SYARAT DAN KETENTUAN
CLOSEUP NATIONAL PROMO 2023

Closeup National Promo 2023 adalah program yang diselenggarakan oleh Closeup, merek dari produk yang dijual oleh PT Unilever Indonesia Tbk ("Unilever"), dengan mengundang masyarakat Indonesia untuk membeli produk Closeup dan mengunggah struk pembelian melalui WhatsApp official Closeup untuk memenangkan hadiah langsung berupa Gopay senilai Rp5000 untuk 10.000 (sepuluh ribu) pemenang, e-voucher dining ISMAYA senilai Rp200.000 untuk 1000 (seribu) orang pemenang, dan 1 unit Vespa Primavera 150 senilai Rp50.900.000 untuk 1 (satu)  pemenang.

Peserta dimohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini secara saksama. Dengan mengikuti Promo ini maka Peserta telah menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku dalam Promo.  

 

A. PERIODE PROMO

Periode: 1 Oktober 2023 - 1 Januari 2024 hingga pukul 23:59 WIB

a. Pengumuman pemenang e-voucher dining ISMAYA akan dibagi menjadi 3 gelombang:

i. Gelombang pertama sebanyak 250 pemenang akan diumumkan pada 30 Oktober 2023, 23:59 WIB.

ii. Gelombang kedua sebanyak 250 pemenang akan diumumkan pada 29 November 2023, 23:59 WIB.

iii. Gelombang terakhir sebanyak 500 pemenang akan diumumkan pada 30 Desember 2023, 23:59.

b. Pengumuman 1 (satu) pemenang Vespa Primavera 150 akan dilakukan pada tanggal 1 Januari 2024 pukul 23:59 WIB.

 

B. PERSYARATAN PESERTA

a. Warga Negara Indonesia (WNI) berusia 18 tahun ke atas dan merupakan penduduk tetap Indonesia yang memiliki izin kerja dan izin tinggal tetap yang sah.

b. Memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.

c. Konsumen wajib memiliki nomor ponsel/ handphone yang dapat dihubungi dan wajib terhubung dengan aplikasi GoPay atau memiliki alamat email yang dapat dihubungi.

d. 1 (satu) nomor atau email hanya boleh dipergunakan untuk 1 (satu) nama konsumen/peserta.

e. Karyawan Unilever Indonesia serta karyawan atau perwakilan dari pihak penyelenggara (termasuk anggota keluarga langsung, pengecer yang berpartisipasi, agen periklanan, afiliasi, dealer, distributor, dan pemasok) tidak berhak mengikuti penawaran ini. Promosi ini hanya berlaku untuk pembelian konsumen dan tidak untuk transaksi B2B (termasuk namun tidak terbatas pada pedagang, distributor, pengecer, dan pengecer online yang melakukan pembelian dalam jumlah besar untuk tujuan komersial).

 

C. MEKANISME

CARA MENGIKUTI PROMO HADIAH LANGSUNG SALDO GOPAY:

a. Peserta membeli produk Closeup berikut ("Produk yang Memenuhi Syarat") di Supermarket, Minimarket, atau di Local Modern Trade (LMT) atau platform e-commerce online di Indonesia yang menyediakan struk digital dengan pembelanjaan minimum sebesar Rp30.000 selama periode promosi: 1 Oktober 2023, 12:01 WIB hingga 1 Januari 2024, 23:59 WIB. Produk yang berlaku untuk promo ini adalah:

i. CLOSEUP GREEN (110+10)G

ii. CLOSEUP GREEN 110G

iii. CLOSEUP GREEN 65G

iv. CLOSEUP GREEN PARKES (160+20)G

v. CLOSEUP GREEN (160+20)G

vi. CLOSEUP GREEN 160G

vii. CLOSEUP GREEN PAR (160+20)G

viii. CLOSEUP EVERFRESH EUCALYPTUS 100G

ix. CLOSEUP EVERFRESH SPEARMINT 100G

x. CLOSEUP WHITE ATTRACTION LEMON 100G

xi. CLOSEUP ACAI BERRY 100G

xii. CLOSEUP ICY WHITE 160G

xiii. CLOSEUP COMPLETE FRESH PRTCTION 100G

xiv. CLOSEUP COMPLETE FRESH PRTCTION 160G

b. Setelah membeli produk Closeup yang memenuhi syarat, konsumen harus scan kode QR pada POSM atau aset digital yang diarahkan ke Closeup WhatsApp Chatbot.

c. Untuk berpartisipasi dalam promosi ini, peserta harus masuk ke Closeup WhatsApp Chatbot dengan nomor WhatsApp yang sama dengan nomor telepon yang terdaftar di GoPay mereka.

d. Jika peserta masuk ke chatbot dengan nomor yang berbeda, maka partisipasi mereka akan dianggap invalid/ tidak sah.

e. Peserta harus menginformasikan Identitas Pribadi mereka (Nama Depan, Tanggal Lahir, Kota, Jenis Kelamin, dan Nomor Telepon yang Terdaftar pada GoPay) ke Closeup WhatsApp Chatbot ketika diminta beserta struk (“Bukti Pembelian”) paling lambat tanggal 1 Januari 2024, 23:59 WIB.

f. Setelah tanda terima divalidasi (dalam 5 hari kerja), hadiah sebesar Rp5000 akan langsung ditambahkan pada saldo GoPay Wallet yang sesuai dengan nomor telepon yang terdaftar.

g. Setiap konsumen hanya bisa mendapatkan kuota maksimal 5 penukaran hingga Rp25.000 (dua puluh lima ribu rupiah) ke Wallet GoPay.

h. Total kuota untuk hadiah langsung ini terbatas 10.000 unit senilai @Rp 5000 GoPay Credits yang tersedia untuk ditukarkan (selama persediaan masih ada). Jika 10.000 kuota penukaran Hadiah Langsung GoPay sudah habis, konsumen yang berpartisipasi akan diberitahu melalui WhatsApp Chatbot.

i. Pengiriman struk (bukti pembelian) yang tidak valid tidak memenuhi syarat untuk mengikuti promosi. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas hambatan atau tidak diterimanya struk (bukti pembelian).

j. Setelah berhasil mengirimkan struk (bukti pembelian) melalui Closeup WhatsApp Chatbot, konsumen akan menerima pesan yang mengkonfirmasi proses penukaran mereka. Konsumen akan segera diinfokan mengenai status pengajuan validasi mereka dalam waktu 5 hari kerja.

k. Setiap pembelian perlu melalui proses verifikasi dan validasi struk sebagai bukti pembelian.

l. Pihak penyelenggara berhak untuk mendiskualifikasi atau menolak kiriman apa pun yang dianggap tidak terbaca atau tidak lengkap, yang tidak memenuhi persyaratan, atau yang dikirimkan setelah batas waktu, karena akan dianggap tidak sah. Pengajuan ini tidak akan diproses. Baik pihak penyelenggara tidak berkewajiban untuk menghubungi konsumen mana pun yang tidak memenuhi syarat untuk penukaran.

 

CARA MENGIKUTI PROMO E-VOUCHER DINING ISMAYA & GRAND PRIZE (VESPA PRIMAVERA 150):

Konsumen dapat mengikuti promosi untuk memenangkan E-Voucher Dining Ismaya dan Grand Prize melalui dua metode:

a. Melalui Chatbot WhatsApp, setelah menerima tautan AI Avatar yang dibagikan setelah konsumen berpartisipasi dalam promo hadiah langsung saldo GoPay.

b. Mengikuti promosi untuk memenangkan E-Voucher Dining Ismaya dan Grand Prize secara langsung via media sosial dan AI Avatar Microsite.

 

Untuk berpartisipasi dan memiliki kesempatan untuk memenangkan E-Voucher Dining Ismaya dan Grand Prize, konsumen harus melakukan hal berikut:

a. Upload struk (bukti pembelian) sebelum tanggal 1 Januari 2024 pukul 23:59 WIB ke Closeup WhatsApp Chatbot. 

b. Upload Avatar AI ke akun Instagram kamu dengan menggunakan hashtag promo #SpeakUpForLoveTest yang disertai oleh caption. Pastikan akun Instagram kamu terbuka untuk umum.

c. Kirimkan username Instagram kamu dan tanggal postingan Avatar AI di Instagrammu ke  Closeup WhatsApp Chatbot.

d. Setelah berhasil mengirimkan struk (bukti pembelian) melalui Closeup WhatsApp Chatbot, konsumen akan menerima pesan yang mengkonfirmasi proses penukaran mereka. Konsumen akan segera diinfokan mengenai status pengajuan mereka dalam waktu 5 hari kerja (khusus untuk hadiah langsung saldo GoPay, selama persediaan masih ada).

e. Setelah berhasil mengirimkan struk (bukti pembelian) melalui Closeup WhatsApp Chatbot, konsumen akan menerima pesan yang mengkonfirmasi proses penukaran mereka. Konsumen akan segera diinfokan mengenai status pengajuan validasi mereka dalam waktu 5 hari kerja.

f. Setiap pembelian perlu melalui proses verifikasi dan validasi struk sebagai bukti pembelian.

g. Pihak penyelenggara berhak untuk mendiskualifikasi atau menolak kiriman apa pun yang dianggap tidak terbaca atau tidak lengkap, yang tidak memenuhi persyaratan, atau yang dikirimkan setelah batas waktu, karena akan dianggap tidak sah. Pengajuan ini tidak akan diproses. Pihak penyelenggara tidak berkewajiban untuk menghubungi konsumen mana pun yang tidak memenuhi syarat untuk penukaran.

 

D. PEMILIHAN PEMENANG

E-VOUCHER DINING ISMAYA & GRAND PRIZE VESPA PRIMERA 150

a. Tim Closeup akan menjadi juri yang menilai postingan AI Avatar yang masuk di Instagram dan memilih 1000 pemenang untuk memenangkan E-Voucher Dining ISMAYA dan 1 pemenang dengan caption terbaik untuk memenangkan Grand Prize (Vespa Primavera 150).

b. Keputusan juri bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat

 

E. PENGUMUMAN PEMENANG

PENGUMUMAN PEMENANG E-VOUCHER DINING ISMAYA

a. Tim Closeup akan mengumumkan pemenang e-voucher dining ISMAYA di akun Instagram Resmi Closeup Indonesia melalui Instagram Stories dan/atau pada postingan di Feed, yang kemudian akan diinfokan secara personal melalui Direct Message Instagram. Pemenang akan diumumkan dalam 3 gelombang sebagai berikut:

i. Gelombang pertama sebanyak 250 pemenang akan diumumkan pada 30 Oktober 2023, 23:59 WIB.

ii. Gelombang kedua sebanyak 250 pemenang akan diumumkan pada 29 November 2023, 23:59 WIB.

iii. Gelombang terakhir sebanyak 500 pemenang akan diumumkan pada 30 Desember 2023, 23:59.

b. Hadiah akan dikirimkan pada pemenang melalui Email.

 

PENGUMUMAN PEMENANG GRAND PRIZE VESPA PRIMAVERA 150

a. Tim Closeup akan mengumumkan pemenang Vespa Primavera 150 pada tanggal 1 Januari 2024 pukul 23:59 WIB di akun Instagram Resmi Closeup Indonesia melalui Instagram Stories dan/atau pada postingan di Feed, yang kemudian akan diinfokan secara personal melalui Direct Message Instagram. Konsumen akan diminta untuk memberikan alamat emailnya kepada Tim Closeup untuk informasi lebih lanjut terkait hadiahnya. 

b. Kendaraan yang dimenangkan dapat dikirimkan langsung ke pemenang atau pemenang dapat mengunjungi dealer terpilih di Indonesia untuk mengambil hadiahnya.

 

F. HADIAH

DETAIL HADIAH & KETENTUAN PENUKARAN HADIAH LANGSUNG SALDO GOPAY

a. Hadiah langsung berupa saldo senilai Rp5000 yang dikirimkan ke Wallet GoPay konsumen yang terdaftar.

b. Setelah menerima bukti validasi (dalam 5 hari kerja), saldo GoPay Coins senilai Rp5000 akan dikirimkan langsung ke Wallet GoPay konsumen.

c. Setiap konsumen hanya berhak menerima maksimal 5 kredit GoPay Coins (hingga Rp 25.000) ke GoPay Wallet mereka.

d. Kuota untuk hadiah langsung ini terbatas 10.000 kredit senilai @Rp 5.000 yang tersedia untuk ditukarkan (selama persediaan masih ada). Jika 10.000 kuota penukaran Hadiah Langsung GoPay sudah habis, konsumen yang berpartisipasi akan diberitahu melalui Closeup WhatsApp Chatbot.

e. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kesalahan nomor telepon yang dikirimkan oleh konsumen.

f. Seluruh biaya tambahan yang tidak termasuk dalam penawaran akan dibebankan secara eksklusif kepada konsumen.

g. Konsumen harus mematuhi syarat umum situs web mitra dan mitra memiliki hak untuk mengubah tarif mereka (jika berlaku).

h. Pemilihan mitra telah menjadi perhatian besar untuk kualitas mereka. Namun, pihak penyelenggara tidak akan bertanggung jawab setelah penukaran telah dilakukan dengan mitra karena kesalahan, kelalaian mitra yang tidak disengaja karena alasan apa pun, atau dalam hal terjadinya insiden.

DETAIL HADIAH & KETENTUAN PENUKARAN HADIAH E-VOUCHER DINING ISMAYA

a. Hadiah berupa e-voucher dining ISMAYA senilai Rp200.000 (dua ratus ribu rupiah). 

b. Pemenang harus menunjukkan e-voucher dengan kode yang valid pada outlet Ismaya yang berpartisipasi dalam promosi ini:

i. A/A Bar 

ii. Blackbyrd

iii. Djournal Coffee

iv. Dragonfly

v. GIA 

vi. Kitchenette

vii. Manarai 

viii. Mr. Fox 

ix. Osteria Gia 

x. Publik Markette 

xi. Sejuice Me 

xii. Semaja

xiii. Skye 

xiv. Social Garden 

xv. Social House 

xvi. Sushi Groove

c. E-voucher tidak berlaku pada outlet berikut:

i. Ismaya Brands in Terminal 3 Soekarno – Hatta

ii. Pizza e Birra Makassar

iii. Tokyo Belly

iv. The People’s Cafe Balikpapan

d. E-voucher berlaku untuk pembelian dine-in dan take away makanan dan minuman pada outlet Ismaya yang telah ditentukan maupun cabangnya

e. E-voucher dapat digunakan untuk satu transaksi dan harus digunakan pada dan sebelum 20 September 2024 (“Tanggal Kadaluarsa”).

f. Pemenang bertanggung jawab untuk menggunakan hadiahnya sebelum atau pada tanggal kedaluwarsa yang ditentukan. Hadiah yang diberikan tidak dapat diperpanjang atau diganti.

g. E-voucher tidak dapat ditukar dengan atau dengan uang tunai atau produk; Jumlah yang tersisa atau belum terpakai dalam e-voucher yang telah ditukarkan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, produk, atau voucher lainnya dan e-voucher tersebut akan otomatis hangus.

h. Jika total harga barang yang dibeli melebihi nilai e-voucher, konsumen dapat membayar selisih harga/sisa kekurangannya dengan metode pembayaran lain.

i. Jika e-voucher hilang, rusak, atau dicuri, pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi kepada pemegang e-voucher.

j. Penukaran hadiah tunduk pada Syarat dan Ketentuan dari penerbit e-voucher.

k. Ismaya dan/atau outlet Ismaya berhak membatalkan e-voucher yang diterbitkan, menutup akun pengguna, dan/atau meminta bentuk pembayaran alternatif jika kami mempunyai kecurigaan yang beralasan bahwa e-voucher tersebut diperoleh atau ditukarkan secara curang.

 

DETAIL HADIAH & KETENTUAN PENGAMBILAN HADIAH GRAND PRIZE VESPA PRIMAVERA 150

a. Hadiah berupa satu (1) unit Vespa Primavera 150 senilai hingga Rp50.900.000 (termasuk pajak dan biaya jalan).

b. Kendaraan dilengkapi dengan Automatic CVT (Continuous Variable Transmission). Motor tersebut berwarna Green Relax dengan plat nomor standar.

c. Tampilan kendaraan pada materi promosi belum tentu memiliki warna atau kualitas yang sama dengan kendaraan yang dihadiahkan dan hanya bertujuan sebagai ilustrasi.

d. Hadiah sudah termasuk perlengkapan standar, pendaftaran dua belas (12) bulan di tempat tinggal pemenang, asuransi wajib pihak ketiga selama dua belas (12) bulan, biaya jalan raya, bea materai dan biaya pengiriman dealer, tergantung pada alamat tempat tinggal pemenang. (jika berlaku).

e. Saat mengambil hadiah utama yang berupa motor ini, pemenang harus melengkapi dokumen-dokumen berikut:

i. KTP, KK – Dokumen identitas

ii. Nomor kontak

iii. Alamat email

f. Asuransi komprehensif dan asuransi lainnya yang tidak disebutkan sebagai bagian dari hadiah, biaya operasional dan biaya tambahan atau aksesoris lainnya yang tidak ditanggung pihak penyelenggara merupakan tanggung jawab pemenang.

g. Pengiriman atau pengambilan kendaraan tergantung pada ketersediaan kendaraan. Jika kendaraan diambil, pemenang bertanggung jawab atas semua biaya yang dikeluarkan untuk perjalanan ke dan dari dealer terdekat untuk mengambil kendaraan.

h. Untuk dapat mengklaim hadiah kendaraan Vespa Primavera 150, pemenang harus memiliki STNK kendaraan Vespa atas namanya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di tempat pengambilan kendaraan tersebut. Jika pemenang, karena ketidakmampuan hukum atau sebaliknya, tidak dapat mendaftarkan kendaraan Vespa atas namanya, maka pemenang tersebut dapat mengalihkan hadiah kendaraan Vespa tersebut kepada orang lain yang mempunyai kapasitas hukum untuk tujuan pendaftaran. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pengaturan apapun antara pemenang dan penerima hak. Pemenang harus memberikan kepada pihak penyelenggara salinan resmi dari semua dokumentasi yang diperlukan seperti yang diminta oleh pihak penyelenggara sebelum sepeda motor diberikan. Salah satu syarat untuk menerima hadiah adalah pemenang mungkin diminta untuk menandatangani pernyataan resmi dalam bentuk yang telah ditentukan, berdasarkan kebijakan pihak penyelenggara sendiri. Ketika sepeda motor Vespa diambil, pemenang (atau diwakilkan orang tua atau wali sahnya jika pemenang berusia 18 tahun ke bawah) harus menunjukkan surat izin mengemudi yang masih berlaku untuk pemeriksaan sebelum sepeda motor Vespa dapat dibawa keluar dari tempat pengambilan.

i. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas perbaikan mesin, bodi atau cat atau pemeliharaan motor dalam bentuk apapun yang berkaitan dengan hadiah setelah hadiah diambil oleh pemenang.

 

G. KETENTUAN LAINNYA

a. Konsumen harus melakukan pembelian yang sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Pembelian yang tidak mematuhi kebijakan pihak penyelenggara dapat dianggap tidak sah. Konsekuensinya, Klaim Konsumen yang Memenuhi Syarat (termasuk semua klaim oleh Konsumen yang Memenuhi Syarat) akan dinyatakan tidak berlaku, dan hak atas hadiah akan hangus.

b. Pihak penyelenggara berhak meminta Konsumen yang Memenuhi Syarat untuk menyediakan bukti identitas dan usia guna mengklaim hadiah. Kebijakan identifikasi yang diterima untuk verifikasi adalah ketentuan dari pihak penyelenggara, sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika Konsumen tidak dapat memberikan bukti yang memadai, Klaim Konsumen yang Memenuhi Syarat akan dibatalkan secara keseluruhan, dan tidak ada penggantian yang akan diberikan.

c. Entri yang tidak jelas, tidak lengkap, atau tidak dapat dipahami dianggap tidak sah dan tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Hadiah, sesuai dengan kebijakan pihak penyelenggara.

d. Keputusan pihak penyelenggara mengenai semua aspek Promosi ini bersifat final dan mengikat, serta tidak dapat disengketakan.

e. Hadiah berlaku hanya untuk Konsumen yang Memenuhi Syarat dan tidak dapat ditukar, ditransfer, dibagikan, atau dialihkan dengan cara apa pun. Selain itu, Hadiah tidak dapat ditukarkan dengan promosi atau insentif lainnya.

f. Promosi ini hanya dapat diakses secara daring, sehingga pengguna harus memiliki akses internet untuk berpartisipasi. Semua biaya terkait dengan akses situs web promosi adalah tanggung jawab pengguna dan tergantung pada penyedia Layanan Internet yang digunakan.

g. Pihak penyelenggara berhak, kapan saja, untuk memverifikasi keabsahan klaim dan penggugat (termasuk identitas, usia, dan tempat tinggal penggugat) dan berhak atas kebijakannya sendiri, untuk mendiskualifikasi individu manapun yang mereka yakini telah melanggar salah satu dari Syarat dan Ketentuan ini, mencampuri proses klaim, atau terlibat dalam perilaku melanggar hukum atau tindakan tidak pantas lainnya yang dapat membahayakan pelaksanaan Promosi yang adil dan benar. Kesalahan dan kelalaian dapat diterima atas kebijakan dari pihak penyelenggara. Hak hukum pihak penyelenggara untuk mendapatkan ganti rugi atau kompensasi dari pelanggar tersebut tetap dilindungi.

h. Kegagalan pihak penyelenggara dalam menegakkan hak-hak mereka pada tahap apapun tidak mengindikasikan pelepasan hak-hak tersebut. Hak hukum pihak penyelenggara untuk mendapatkan ganti rugi atau kompensasi lainnya yang timbul dari tindakan tersebut tetap dilindungi oleh undang-undang.

i. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau kerusakan email dan/atau Hadiah. Selama diizinkan oleh hukum yang berlaku, mereka juga tidak membuat janji atau pernyataan kontrak apapun mengenai kualitas dan/atau ketersediaan layanan/hadiah yang ditawarkan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan pribadi yang mungkin timbul akibatnya.

j. Pihak penyelenggara berhak untuk mengubah dan/atau memodifikasi syarat dan ketentuan Promosi kapan saja dan memiliki hak untuk membatalkan Promosi tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya.

k. Jika, karena alasan apa pun, Pelanggan yang Memenuhi Syarat tidak mengambil atau mengklaim Hadiah (atau bagian dari Hadiah) pada waktu yang ditentukan, maka Pelanggan yang Memenuhi Syarat akan kehilangan hak atas Hadiah tersebut (atau bagian dari Hadiah tersebut). Hadiah uang tunai atau pengganti alternatif tidak akan diberikan sebagai gantinya (atau pengganti bagian Hadiah). Tidak ada bentuk kompensasi apapun yang dapat diberikan sebagai pengganti penawaran ini.

l. Hadiah tidak memiliki nilai uang dan tidak dapat dipindahtangankan (dijual atau diperdagangkan kembali). Tidak ada pengembalian uang tunai, baik sebagian maupun seluruhnya, dan Hadiah tidak dapat digabungkan dengan penawaran promosi lainnya.

m. Pihak penyelenggara berhak membatalkan penawaran atau menggantinya dengan penawaran lain yang memiliki nilai yang sama atau lebih besar. Dalam hal ini, konsumen tidak berhak mengajukan klaim kompensasi lainnya atau meminta ganti rugi dalam bentuk apa pun, termasuk hadiah uang tunai.

n. Penukaran Hadiah Langsung GoPay dilakukan berdasarkan sistem "Siapa Cepat, Dia Dapat," "Selama Persediaan Masih Ada," dan ditukarkan berdasarkan ketersediaan yang ada. Semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, sepenuhnya dikecualikan dalam proses penukaran ini.

o. Kecuali untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum yang berlaku, pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab dan dikecualikan dari semua bentuk tanggung jawab (termasuk kelalaian), atas cedera pribadi; atau segala kerugian atau kerusakan (termasuk hilangnya peluang); baik yang bersifat langsung, tidak langsung, khusus, atau konsekuensial, yang timbul dari:

i. Kesulitan teknis atau kerusakan peralatan, baik yang berada di bawah kendali pihak penyelenggara;

ii. Pencurian, akses tidak sah, atau campur tangan pihak ketiga yang dapat terjadi;

iii. Keterlambatan, kehilangan, perubahan, kerusakan, atau hilangnya alamat Hadiah (baik itu terjadi setelah diterima oleh pihak penyelenggara) yang disebabkan oleh alasan apa pun di luar kendali wajar pihak penyelenggara;

iv. Variasi nilai Hadiah dari yang dinyatakan dalam Syarat dan Ketentuan ini;

v. Kewajiban pajak apapun yang ditimbulkan oleh Konsumen yang sah; atau

vi. Penggunaan dan/atau pengambilan Hadiah.

p. Jika informasi kontak Konsumen yang Memenuhi Syarat berubah selama periode Promosi, Konsumen yang Memenuhi Syarat bertanggung jawab untuk memberitahu pihak penyelenggara. Permintaan untuk mengakses atau mengubah informasi apapun yang diberikan dalam klaim/entri harus diajukan kepada pihak penyelenggara sebelum berakhirnya periode pendaftaran.

q. Jika Promosi ini terganggu atau tidak dapat dilaksanakan sesuai ekspektasi karena alasan apa pun, termasuk oleh tindakan luar, agen, atau peristiwa yang berada di luar kendali pihak penyelenggara, termasuk namun tidak terbatas pada masalah teknis kesulitan, intervensi tidak sah, atau penipuan, pihak penyelenggara berhak, menurut kebijakannya sendiri, sejauh diizinkan oleh hukum:

i. Mendiskualifikasi penggugat mana pun; atau

ii. Memodifikasi, memperpanjang, atau membatalkan operasi jika terjadi keadaan yang tidak terduga atau tidak sesuai dengan standar yang berlaku. Tidak ada tanggung jawab atas perubahan ini. Ketentuan Hadiah sebagaimana yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan ini berlaku dan tidak ada pernyataan lain (baik tertulis maupun lisan) yang memiliki kekuatan. Ketentuan ini tidak mempengaruhi hak hukum yang dimiliki oleh Konsumen yang Memenuhi Syarat. Dengan berpartisipasi dalam promosi, konsumen dianggap telah menerima Syarat dan Ketentuan ini.

r. Partisipan memberikan izin kepada pihak penyelenggara untuk menggunakan nama, rupa, gambar, dan/atau suaranya jika mereka berhasil menjadi Konsumen yang Memenuhi Syarat (termasuk foto, film, dan/atau rekamannya) di media apa pun untuk jangka waktu tidak terbatas tanpa imbalan untuk tujuan mempromosikan Promosi ini (termasuk hasil apapun), serta mempromosikan produk-produk yang diproduksi, didistribusikan, dan/atau dipasok oleh pihak penyelenggara.

s. Data pribadi (DP) yang diperoleh oleh pihak penyelenggara akan digunakan untuk mengelola dan menjalankan Promosi ini, termasuk untuk menghubungi Konsumen yang Memenuhi Syarat dan memverifikasi serta menjalankan aktivitas lain yang terkait dengan promosi ini untuk kebutuhan administrasi dan pengambilan hadiah yang berkaitan dengan promosi ini. Berdasarkan tujuan ini, pihak penyelenggara berhak untuk mengungkapkan DP kepada pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada agen, kontraktor, penyedia layanan, pemasok, dan, jika diperlukan, pihak yang berwenang. Partisipasi dalam promosi membutuhkan penyediaan DP ini. Penggunaan dan pengelolaan informasi pribadi akan dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi, yang dapat ditemukan di tab kebijakan privasi di situs ini.

t. Semua bentuk kekayaan intelektual yang terkandung dalam materi apapun yang digunakan dalam promosi ini dan barang yang ditukarkan tetap menjadi properti dari pemiliknya masing-masing. Materi yang diikutsertakan tidak boleh melanggar hak milik dan Hak Kekayaan Intelektual (HKI) orang dan/atau pihak lain. Partisipan akan bertanggung jawab sepenuhnya dan membebaskan pihak penyelenggara atas segala klaim dan tuntutan yang timbul atas pelanggaran hak milik dan HKI orang dan/atau pihak lain tersebut.

u. Setiap materi yang diikutsertakan dan dikirimkan dalam Promo ini menjadi hak milik Unilever, dan penyelenggara berhak untuk mempergunakannya sesuai dengan kepentingan penyelenggara.

v. Syarat dan ketentuan Promo ini ditetapkan sepenuhnya oleh PT Unilever Indonesia Tbk dan atas kebijakannya sendiri Unilever dapat dan berhak untuk menetapkan syarat dan ketentuan lainnya.

w. Seluruh perselisihan yang terkait dengan Promo ini akan diselesaikan secara musyawarah.

x. Penyelenggara menjamin bahwa keikutsertaannya dalam Promo ini tidak melanggar segala bentuk perjanjian yang pernah atau akan dilakukan oleh peserta dengan pihak ketiga manapun. Peserta oleh karenanya akan membebaskan Unilever atau pihak penyelenggara dari segala bentuk klaim dari pihak manapun sehubungan dengan hal tersebut.

y. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Promo ini, silakan  menghubungi Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 52995299 (pulsa berbayar) atau media sosial Closeup (Instagram @CloseupID).

z. Seluruh syarat dan ketentuan pada Promo ini akan ditafsirkan berdasarkan dan diatur oleh hukum Republik Indonesia. Para pihak tunduk kepada pengadilan yurisdiksi eksklusif di Indonesia. Promo ini tidak dipungut biaya apapun. Pajak ditanggung oleh Pihak Penyelenggara. Hati-hati penipuan.